Sztuka trudnej rozmowy. Komunikacja transformatywna w praktyce

Szkolenie „Komunikacja transformatywna w praktyce” jest szczególnie cenne dla fizjoterapeutów, którzy w swojej codziennej pracy nie tylko wykonują zabiegi, ale również budują relacje oparte na zaufaniu, empatii i skutecznej komunikacji z pacjentami.

Czym jest komunikacja transformatywna?

Komunikacja transformatywna dotyka czegoś ważnego w każdym z nas, wspiera głębokie potrzeby autentyczności, samostanowienia i więzi. Opiera się na relacyjnym spojrzeniu na komunikację i konflikt, który widziany jest przede wszystkim jako kryzys w interakcjach międzyludzkich. Kryzys, który nas destabilizuje, osłabia, zamyka i uruchamia reakcje, które pogrążają nas i innych w negatywnej spirali konfliktu.

Ten rodzaj komunikacji skupia się na mechanizmach transformacji, które wspierają zmianę wewnątrz nas i wpływają na jakość kontaktu z innymi. Każda taka zmiana ma znaczenie, bo zabiera paliwo destrukcyjnym reakcjom, a uruchamia procesy wzmacniania, wyzwalania i otwierania. Dzięki temu odzyskujemy siebie w trudnych sytuacjach, wychodzimy z mentalnego i emocjonalnego więzienia oraz zwiększamy zakres tego co jest możliwe w interakcjach z innymi, niezależnie czy dotyczy to kwestii relacyjnych czy rozwiązywania konkretnych spraw.

Komunikacja i konflikt — rozwijanie praktycznych umiejętności

Warsztat rozwija kompetencje w konfliktach i rozmowach na wrażliwe tematy. Uświadamia znaczenie różnych poziomów komunikacji i dlaczego konflikt rozgrywa się często pod powierzchnią spraw, transakcji i rozwiązań. Przyjrzymy się wzorcom destrukcyjnej i konstruktywnej interakcji, mechanizmom transformacji konfliktu oraz jak doświadczamy go we własnych sytuacjach życiowych. Poprzez symulacje będziemy uczyć się zatrzymywać nawykowe reakcje, działać bardziej intencjonalnie i w zgodzie z tym co dla nas ważne i wartościowe, a także budować lepszy kontakt w naszych relacjach i codziennych interakcjach. Poćwiczymy umiejętności komunikacyjne i omówimy sposoby konstruktywnego zaangażowania w konflikt w wybranych kontekstach.

Dlaczego warto?

1. Wzmacnianie relacji terapeutycznych

Szkolenie uczy, jak prowadzić rozmowy w sposób, który sprzyja głębszemu zrozumieniu potrzeb pacjenta, budowaniu zaufania i wspieraniu zaangażowania w proces leczenia.

2. Lepsze radzenie sobie z trudnymi sytuacjami

Jako terapeuta często spotykasz się z pacjentami doświadczającymi frustracji, bólu czy lęku. Umiejętność prowadzenia rozmów w duchu transformacji pozwala na przekształcanie napięć i konfliktów w konstruktywne rozmowy.

3. Rozwój kompetencji miękkich

Szkolenie rozwija umiejętności takie jak uważne słuchanie i kontakt z rozmówcą, rozpoznawanie sygnałów destrukcyjnej i konstruktywnej komunikacji, odzyskiwanie mocy oraz otwartości i empatii w konflikcie, zatrzymanie reaktywności i działanie w oparciu o wewnętrzny kompas z szacunkiem dla granic własnych i cudzych, refleksyjność, które są kluczowe w pracy z pacjentem oraz w komunikacji z zespołem medycznym.

4. Praktyczne umiejętności komunikacyjne do codziennej pracy

Uczestnicy zdobywają konkretne umiejętności i strategie komunikacyjne, które mogą być od razu zastosowane w praktyce, poprawiając jakość interakcji z pacjentami.

5. Wsparcie w zapobieganiu wypaleniu zawodowemu

Dzięki nauce świadomej i łączącej komunikacji, lepiej zadbasz o własne emocje i poziom stresu, co przekłada się na większą satysfakcję z pracy i mniejsze ryzyko wypalenia zawodowego.

Dla fizjoterapeutów, którzy pragną pogłębić swoje umiejętności komunikacyjne i budować dobre relacje z pacjentami, szkolenie to stanowi wartościową inwestycję w rozwój zawodowy.

Metody pracy

Warsztat ma charakter interaktywny, integruje teorię i praktykę za pomocą ćwiczeń, symulacji, analizy filmów i własnych doświadczeń oraz rozmowy w grupie i indywidualnej refleksji. Nauka jest wspierana przez materiały wideo udostępniane przed spotkaniami.

Czego się nauczysz na warsztacie komunikacji transformatywnej?

Warsztat jest zaproszeniem do rozwijania umiejętności, które pozwolą Ci lepiej rozumieć siebie i innych w sytuacjach napięcia. Nauczysz się:

• Umiejętności zatrzymania się w konflikcie
• Rozpoznawania sygnałów słabości / pochłonięcia sobą oraz wzmocnienia / otwartości
• Rozwijania osobistego fundamentu i integralności w konflikcie
• Wykorzystania mechanizmów transformacji konfliktu
• Uważnego słuchania i lepszego kontaktu z rozmówcą
• Stosowania umiejętności komunikacji transformatywnej
• Zyskasz więcej pewności i umiejętności konstruktywnego angażowania się w trudne rozmowy